有一个段子形容某地落后:「交通基本靠走,治安基本靠狗,通讯基本靠吼。」在前线,自然不会使用这么原始的通讯方式,联络方式有以下三种:手机,卫星电话,还有无线电。 来到前线任务点有一点让我惊讶不已,在难民营也有手机信号,既是在许多没有电的村庄,都有手机网络覆盖,甚至有不止一个电信运营商,而通话费用也极为低廉。缺点是信号时好时坏,通话质量极差,而且有一定的延迟,最让人难以接受的一点,在山区稍微离开城市就接受不到任何信号。 这个时候卫星电话就派上了用场,我成为志愿人员之前和大多数人一样,从来没有使用过卫星电话,在这里常用的卫星电话就有三种。包括基地内定向天线的卫星电话和掌上型的卫星电话。卫星电话的优点是不受网络的限制,缺点是费用高昂,只能在户外使用,而且寻找卫星需要耗费好几分钟的时间。 因此我们最经常使用的联络工具是无线电,包括掌上型的步话机、车载无线电,还有各个基地和省会的总机站,组成了一个无线电网络。据无国界医生布鲁塞尔行动中心的无线电专家介绍,在行动中心与首都级别的总部之间,有高大的定向天线相连,可以把信息传送到数千米远的地方,如果将无线电与调制解调器连接起来,也可以用来传送资料、文本或者加密的音频。这位专家本人也是狂热的无线电爱好者,据他自己说他家的花园有八组天线,他和世界上一百七十多个国家和地区的无线电爱好者都有联系。 流动医疗队和后勤车队的汽车往往行驶在这个地区的不同角落,只要处在同一波段,就可以接收到附近发射站的信号。在行驶过程中,经过标志性的地点,或是有特殊情况,就要向基地和前线统筹报告。在山区,无线电的传送距离受到地形和天气的限制,因此我们使用两套无线电系统,分别超高频无线电和高频无线电作为通讯的媒介。 如果天气适宜,汽车又处在海拔较高处,车载无线电可以接收到几乎所有车辆的信号,甚至可以接收到其它省无国界医生任务点的通话信号。这个时候,假如有正好处在山谷中的车辆需要和基地联络,往往在高处的车辆或基站就需要成为作为传递信息的媒介。在极端的情况下,需要先经过省会基地的总机,在经过其它的车辆,才能够将信息传到。因为无线电的传播受种种因素影响,有时候声音充满了背景噪声和啸叫,夹杂着类似暴风雪的呼啸声,特别是无国界医生中有许多母语不是英语或者法语的工作人员,这进一步增加了信息传递的困难程度。为了保证信息在口耳相传的过程中不失真,我们使用一套专门的无线电通话规范。 玩过CS的朋友一定熟悉「Roger」、「Affirmative」这样的用语,这就是无线电通讯的规范,Roger是「知道」的意思,而「是」不能简单地回答「Yes」,因为「Yes「有的时候仅仅表示听到了对方的话,容易引起歧义,必须回答「Affirmative」,同时复述听到的内容,如果没有听清,也不是简单的回答「No」,而是「Negative」。为了表达复杂的意思,比如传递一个地名,需要逐个字母地传递信息。为了避免对方误解,根据信息冗余的学说,需要在原有信息上加上专门用于区别的信息。比如 「Gima」就变成了「Golf India Mike Alpha」,这样就避免了与其它字母混淆。 而在刚果民主共和国,由于工作语言是法语,因此又有另一套通话规程。司机们常常在公共频道用斯瓦希里语交流,因此这段时间来我也掌握了一些简单的斯瓦希里语会话。 无线电的优点是方便,免费,同时缺点是缺乏私密性。只要调到固定的频率,就可以收听到所有的通话内容,无论是维和部队,还是政府军,反政府组织,或是教会的电台。闲下来的时候,车载无线电也可以收听法国国际广播电台的广播节目。因此我们被禁止使用无线电交流敏感的信息。在必须交流这些信息的时候,我们会说「Tango」,那是电话(telephone)得第一个字母,于是双方拿出手机或是卫星电话,开始使用私密性更好的通讯手段。
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