在短短几分钟内，天灾就可能影响数以万计人们的生活。 数百甚至数千人可能受伤，家园和生计被摧毁。 获得清洁用水、医疗服务和交通也可能受到干扰。 每次灾难的影响十分不同，我们的应对工作必须因应每种情况作调整。
我们必须快速找出救援需求，但当道路被切断时，要进入灾区可能非常复杂; 而首批作应对的往往是已经在现场的人员，如一直身处当地的社区成员、地方当局和援助组织。
我们备有预先包装好的工作套装，以便分发作快速赈灾和提供救命援助。 我们的救援项目遍布70多个国家，当灾难发生时，我们常有救援人员在附近。 如果需要更大规模的应对，组织可以派出更多团队来增援。