“我们的工作得到良好的效果。”

莫莱（Brian MOLLER）是一位麻醉护士。他参与无国界医生的救援工作达9年，现为组织的紧急项目统筹。今年7月，莫莱在叙利亚运作一所由无国界医生设立的外科医院。

你怎样看叙利亚现时的情况？
我们在一个被叛军包围的地方工作，所以只能够看到局部的情况。这是一场平民无法置身事外的战争。他们有些成了狙击手的目标，有些则成了所谓“间接损害”的受害人。过往是政府军队抵抗示威者，现在则是政府军队与武装的反对分子正面冲突。就我们所见，这些群体种类多变，由不同社会背景和对社会有不同诉求的人士组成。这些人唯一的共通点，就是对叙利亚政权非常愤怒。

作为一个非政府组织，只向冲突中的一方提供援助，是否很复杂？
由于我们没有官方授权在叙利亚工作，我们没有选择的余地。我们的工作包括为无法获得医疗护理的人提供援助。叙利亚政权的支持者可以到公共医院求医，但很多叛军和叛军的支持者被剥夺了获得医疗和援助的权利。我们会向人们解释，在医学角度来看，这场暴力冲突所造成的后果，比起它的起因要重要的多。虽然我们在叛军控制的领土工作，但我们坚持为政权的支持者和反对者提供同样的医疗护理。在理智的层面上，跟我们会面过的医护人员和叙利亚人都较能充分了解我们的立场。然而，从情感的层面来看，这个立场就变得较难理解。自叙利亚冲突开始以来，很多人的亲朋都受伤或被杀。

叙利亚的医护人员如何处理这个情况？
在这个情况下，他们仍然愿意花费心力去帮助别人，实在令人感动。他们首次遇到这种暴力冲突，没有经验或充份准备去接收大量突然涌入的病人，又或是治疗这些类型的伤势，故此我们具有这类救援经验的团队正加强培训当地员工。尽管我们面对重重困难和道德两难，我们正逐渐控制情况，甚至得到良好的效果。例如，哪些是救援重点？甚么时候才可说无法再为病人做些甚么？甚么时候应停止积极治疗？这些林林总总的问题使工作人员之间气氛紧张，引发激烈讨论。在这种情绪极为激动的情况下，需要十分理性地面对。

在你工作的地区，有哪些医疗服务？
这个地区有药房和诊所，但完全没有能力进行外科手术和入院治疗。在周边地区，有能力进行手术的医院会将手术后的病人转介给我们，让他们入住我们的医院。医疗物资和药物供应是另一个难题，血液、止痛药、麻醉药等东西全都短缺。随着饮用水、电力和通讯网络的供应不稳，运输和物资问题尤其严重，虽然这些问题在不同冲突都会遇到。至于无国界医生方面，感谢一群叙利亚医生和我们的后勤人员的努力，让我们备有一批缓冲库存。若有重大事件发生，这批库存仍足以应付两个星期的工作。我们也陆续收到私人捐赠，证明这里的人非常团结。几天前，数名来自农村的妇女带来两大袋物资，里面全是医疗用品、敷料和药物，这些物资都是从当地药房搜购的。这些物资究竟从何而来，我们实在无从稽考。例如，若你不知道麻醉药物来自哪里，你会否使用它们？问题是在战争的环境下，你没有选择。